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In diesem Blog geht es um den Wandel im Marketing. Die Inhalte sollen helfen, die unternehmensinterne Transformation hin zum Inbound- und Content Marketing zu inspirieren und zu unterstützen. Ihre Kommentare sind höchst willkommen!

Angebot (Offer)

Im Inbound- und Content Marketing werden Leads über kostenfreie Informationsangebote durch den Marketing- bzw. Sales Funnel geleitet. Je weiter der Lead im Funnel ist, desto tiefer und spezifischer sind die Informationen. Beliebte Formate sind unter anderem: E-Books, White Paper, Checklisten, Videos, Webinare und Demonstrationen eines Produktes oder einer Leistung.

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Anna HellmannAngebot (Offer)

Bottom-of-the-Funnel (BOFU) Offer

Ein solches Angebot erhalten User, die sich durch das sog. Nurturing intensiv mit einer Leistung (und dem dazugehörigen Unternehmen) beschäftigt haben. Sie befinden sich am schmalen Ende des Marketing- und Sales-Funnels und werden häufig schon vom Vertrieb betreut. Angebote auf dieser Stufe sind beispielsweise kostenfreie Produktdemonstrationen, kostenfreie Demo-Accounts oder auch tatsächliche Produktangebote.

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Anna HellmannBottom-of-the-Funnel (BOFU) Offer

Call-to-Action (CTA; dt.: Handlungsaufforderung)

 

Diese Elemente können sowohl als Button oder auch als Verlinkungen auf Ihrer Website oder in Ihren Blogposts auftauchen. Und zwar bspw. in der Sidebar, innerhalb oder unterhalb eines Textes. Der Leser wird über den CTA aufgefordert sich weitergehend mit dem Thema auseinander zu setzen. CTAs werden im Inbound- und Content Marketing dazu genutzt, Leser auf Landing Pages zu führen oder sie von einer Email aus auf eine bestimmte Seite des Webauftritts aufmerksam zu machen.

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Anna HellmannCall-to-Action (CTA; dt.: Handlungsaufforderung)

Case Study

Hier werden Ihre besten Cases präsentiert. Mit Cases sind die Kundenprojekte gemeint, die besonders gut liefen und für die man das Einverständnis hat, einen Einblick zu veröffentlichen. Darin zeigen Sie die Problemstellung des Kunden, die gemeinsame Herangehensweise und das Ergebnis Ihrer Arbeit. In der Dokumentation versuchen Sie möglichst alle Leistungen Ihres Unternehmens darzustellen.

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Anna HellmannCase Study

Content

Die (relevanten und hilfreichen) Inhalte, die für Interessierte auf einer Website kostenfrei zur Verfügung stehen. Dazu zählen also sowohl die normalen Texte, Blogbeiträge, als auch die Downloadangebote.

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Anna HellmannContent

Double Opt-in

Um Konsumenten vor Spam-Mails zu schützen, müssen sie bspw. die Aufnahme in einen Verteiler zweifach bestätigen: Im ersten Schritt meist durch das Ausfüllen eines Formulars, inkl. Angabe der Emailadresse, und im zweiten durch das Anklicken eines Links in einer Bestätigungsemail.

Da der Versand unangeforderter kommerzieller E-Mails nicht erlaubt ist, bietet dieses Verfahren Absendern von E-Mails mit kommerziellen Inhalten zusätzlich Rechtssicherheit.

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Anna HellmannDouble Opt-in

Inbound Marketing

Steht im Gegensatz zum sogenannten Outbound Marketing, bei dem die Zielgruppe mit Werbebotschaften belästigt wird. Inbound Marketing setzt darauf, dass Interessierte selbst ihren Weg zum Unternehmen finden und zwar dadurch, dass Sie online relevante und hilfreiche Inhalte und Angebote zur Verfügung stellen. Mit jeder Landing Page und jedem Blogpost wird eine neue Website erstellt, die mit der Homepage verbunden ist und über deren Keywords Interessenten auf Ihre Seite gelangen.

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Anna HellmannInbound Marketing

Top-of-the-Funnel (TOFU) Offer

Üblicherweise das erste Angebot, das ein Interessent erhält und herunterlädt. Und so zu einem Lead wird. Da es sich um den ersten Kontakt seinerseits mit dem Unternehmen handelt, befindet er sich noch am oberen Ende des Funnels. Zu den üblichen TOFU-Angeboten zäh-len bspw. e-Books, White Paper oder Checklisten.

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Markus JesinghausTop-of-the-Funnel (TOFU) Offer

Webinar

etzt sich zusammen aus den Worten Web (von World Wide Web) und Semi-nar. Es wird in der Regel über eine onli-ne Videokonferenz gehalten, damit we-der der Dozent, noch die Teilnehmer da-für Ihren Arbeitsplatz verlassen müssen. Es gibt sie sowohl als live Version, in der Teilnehmer per Chat Fragen stellen kön-nen, oder als Aufzeichnung, die immer wieder angesehen werden kann.

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Markus JesinghausWebinar

White Paper

Ein Dokument, meist in Form einer PDF-Datei. Es wird hauptsächlich als TOFU- Offer angeboten und erklärt bzw. erläu-tert branchenspezifische Prozesse oder kundenspezifische Anforderungen und Lösungen so kurz wie möglich. Dabei wird die Sprache sachlich gehalten und werblichen Informationen ausgelassen, damit es für Interessierte den größtmög-lichen Mehrwert bietet.

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Markus JesinghausWhite Paper