Glossar

Im Inbound- und Content Marketing werden oft Abkürzungen oder Anglizismen benutzt, die für Außenstehende oder Branchenneulinge wenig bis gar nichts bedeuten. Diese Zusammenstellung der am häufigsten verwendeten Begriffe soll helfen, den Einstieg in diese Form des Marketings zu erleichtern.

Call-to-Action (CTA; dt.: Handlungsaufforderung)

 

Diese Elemente können sowohl als Button oder auch als Verlinkungen auf Ihrer Website oder in Ihren Blogposts auftauchen. Und zwar bspw. in der Sidebar, innerhalb oder unterhalb eines Textes. Der Leser wird über den CTA aufgefordert sich weitergehend mit dem Thema auseinander zu setzen. CTAs werden im Inbound- und Content Marketing dazu genutzt, Leser auf Landing Pages zu führen oder sie von einer Email aus auf eine bestimmte Seite des Webauftritts aufmerksam zu machen.

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Anna HellmannCall-to-Action (CTA; dt.: Handlungsaufforderung)

Canonical Tag

Wird vor allem dann gebraucht, wenn (fast) gleiche Inhalte auf zwei unterschiedlichen Websites veröffentlicht werden sollen. Mit dem Canonical Tag wird im Quellcode einer Seite auf die   originale Website verwiesen und somit  sichergestellt, dass nur diese in Suchmaschinenindizes aufgenommen wird. So kann derselbe Artikel auf mehreren Plattformen veröffentlicht werden, ohne, dass es dem Ranking einer der Seiten schadet.

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Anna HellmannCanonical Tag

Case Study

Hier werden Ihre besten Cases präsentiert. Mit Cases sind die Kundenprojekte gemeint, die besonders gut liefen und für die man das Einverständnis hat, einen Einblick zu veröffentlichen. Darin zeigen Sie die Problemstellung des Kunden, die gemeinsame Herangehensweise und das Ergebnis Ihrer Arbeit. In der Dokumentation versuchen Sie möglichst alle Leistungen Ihres Unternehmens darzustellen.

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Anna HellmannCase Study

Click-through-Rate (CTR)

Ursprünglich aus der Banner-Werbung kommend, ist die CTR im Content Marketing hauptsächlich bezogen auf die Klicks, die durch E-Mail Marketing generiert werden. Sie zeigt, wie viele Empfänger einer Nachricht die CTAs genutzt und daraufhin eine Website angesehen haben. Je höher Ihre CTR, desto besser passt der angebotene Content zu den Bedürfnissen des Suchenden. Innerhalb einer Marketing Automation Software kann zusätzlich die CTR der CTAs auf Websites oder in Verbindung mit Blogposts gemessen werden.

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Anna HellmannClick-through-Rate (CTR)

Content

Die (relevanten und hilfreichen) Inhalte, die für Interessierte auf einer Website kostenfrei zur Verfügung stehen. Dazu zählen also sowohl die normalen Texte, Blogbeiträge, als auch die Downloadangebote.

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Anna HellmannContent

Content Management System (CMS)

Über diese Systeme können Sie gemeinschaftlich Inhalte erstellen, bearbeiten und organisieren. Sie werden vor allem für die Verwaltung von Inhalten auf Websites genutzt, bekannte CMS-Vertreter sind TYPO3, WordPress, Joomla und Drupal.

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Anna HellmannContent Management System (CMS)

Content Marketing

Es unterscheidet sich von anderen werbenden (störenden) Techniken vor allem darin, dass hier nicht die eigenen Leistungen und Produkte angepriesen werden. Stattdessen wird relevanter und hilfreicher Content kostenfrei zur Verfügung gestellt. So werden potentielle Kunden von der Stellung des Unternehmens in der Branche überzeugt, ohne zu einem Kauf gedrängt zu werden.

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Anna HellmannContent Marketing

Content Recycling

Beschreibt den Prozess der Wiederverwertung von Content, um ohne großen Aufwand unterschiedliche Formate bedienen zu können. So kann ein White Paper bspw. mit wenig Aufwand in mehrere Blogposts aufgeteilt werden. Die Informationen aus dem Blogbeitrag können visuell in einer Infografik verarbeitet werden. Und Ausschnitte aus der Infografik können als Teaser in den sozialen Netzwerken dienen. Etc.

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Anna HellmannContent Recycling

Conversion

Bezeichnet sowohl die Umwandlung eines Interessenten oder Website-Besuchers in einen Lead, als auch die eines Leads in einen Kunden.

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Anna HellmannConversion

Conversion Rate

Sie gibt Aufschluss darüber, wie viele   Ihrer Besucher zu Leads oder Leads zu Kunden werden. Eine hohe Conversion Rate bedeutet in der Regel, dass Ihr Content und die entsprechenden Offer den Besuchern und Leads zusagen. Bei einer niedrigen Rate sollten Sie versuchen Ihre Angebote mit Blick auf Ihre Buyer Persona zu verbessern.

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Anna HellmannConversion Rate